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Le guide de l’appli mobile AutoEntrepreneur Urssaf

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En quelques clics, l’appli mobile AutoEntrepreneur Urssaf permet de déclarer votre chiffre d’affaires et payer vos cotisations sociales. Intuitive et sécurisée, l’interface est accessible à tous les auto-entrepreneurs. Besoin d’être guidé pour créer votre compte ou utiliser l’appli AutoEntrepreneur Urssaf ? On vous explique tout, pas à pas, dans notre tuto détaillé 👀

L’appli AutoEntrepreneur Urssaf : qu’est-ce que c’est exactement ?

À quoi sert l’application mobile AutoEntrepreneur Urssaf ?

Proposée par les URSSAF, l’appli AutoEntrepreneur Urssaf est la version mobile du site autoentrepreneur.urssaf.fr. Grâce à cet outil, vous pouvez donc :

✅ Déclarer votre chiffre d’affaires mensuellement ou trimestriellement

✅ Payer vos cotisations sociales

✅ Télécharger vos déclarations et attestations

✅ Gérer vos moyens de paiement

✅ Contactez votre URSSAF

Le but ? Faciliter vos démarches administratives et vous faire gagner du temps. Concrètement, vous n’avez plus besoin d’utiliser votre ordinateur pour faire votre déclaration ou envoyer un message à l’URSSAF. Pratique, rapide et sécurisé !

Qui peut utiliser l’appli AutoEntrepreneur Urssaf ?

Comme son nom l’indique, l’application peut être utilisée par tous les auto-entrepreneurs (ou micro-entrepreneurs), peu importe la nature l’activité : artisan, commerçant ou en profession libérale.

Vous préférez déclarer votre chiffre d’affaires directement sur le site autoentrepreneur.urssaf.fr ? Aucun problème ! Vous n’êtes pas obligé d’utiliser l’appli, c’est simplement une option. 

👉Le saviez-vous ? Depuis 2016, il n’y a plus de différences entre les termes « auto-entreprise » et « micro-entreprise ». Vous pouvez donc utiliser ces deux appellations, sans distinction 😉

Comment se connecter sur l’appli AutoEntrepreneur Urssaf ?

1/ Téléchargez l’application

telechargement-appli-autoentrepreneur-urssaf

L’appli AutoEntrepreneur Urssaf est totalement gratuite et disponible sur Play Store (Android) et l’App Store (Apple). Vous pouvez la télécharger sur votre smartphone ou tablette.

2/ Saisissez vos identifiants

identifiant-appli-autoentrepreneur-urssaf

Pour vous connecter sur l’appli AutoEntrepreneur Urssaf, renseignez vos identifiants habituels : votre mail (ou numéro de Sécurité sociale sans les deux derniers chiffres) et votre mot de passe. Il s’agit de ceux que vous utilisez déjà sur le portail autoentrepreneur.urssaf.fr.

🤭 Oups 
Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de panique, cliquez sur « mot de passe oublié ». Vous recevrez un lien de réinitialisation sur votre boîte mail pour créer un nouveau mot de passe.

Zoom : comment créer son compte sur l’appli AutoEntrepreneur Urssaf ?

Vous venez de lancer votre micro-entreprise et n’avez jamais créé de compte sur le site autoentrepreneur.urssaf.fr ? 

Dans ce cas, avant de pouvoir utiliser l’application mobile, vous devrez d’abord créer votre espace personnel. Vous pouvez le faire directement depuis l’appli, en cliquant sur « S’inscrire ». 

connexion-appli-autoentrepreneur-urssaf

Puis, voici la marche à suivre :

1⃣    Renseignez les informations du formulaire puis cliquez sur valider. Un message apparaît « Merci, votre adhésion aux services Autoentrepreneur Urssaf a bien été prise en compte. Un courrier de confirmation vient de vous être envoyé ».

inscription-appli-autoentrepreneur-urssaf

2⃣    Vérifiez votre boîte mail 

Vous avez normalement reçu un courriel confirmant votre inscription à l’application, ainsi qu’un mot de passe provisoire.

mail-appli-autoentrepreneur-urssaf

3⃣   Changez votre mot de passe 

  • Ouvrez à nouveau l’application
  • Connectez-vous en renseignant votre identifiant et le mot de passe provisoire.
  • Cliquez sur « Renouveler mon mot de passe ». L’interface vous invite à indiquer à nouveau votre mot de passe provisoire, reçu par mail, puis à choisir votre nouveau mot de passe (maximum 8 caractères, avec au moins 1 chiffre et 1 lettre sans caractères spéciaux).
mot de passe appli autoentrepreneur urssaf

🚨 Important
Vous avez créé votre compte sur le site autoentrepreneur.urssaf.fr et votre dossier est en cours ? Un peu de patience… Vous pourrez vous connecter à l’appli mobile, avec les identifiants du site, seulement après avoir reçu un courriel vous confirmant votre affiliation à l’Urssaf.

4⃣   Accédez aux services de l’appli

service-autoentrepreneurr-urssaf

Une fois que vous avez créé votre espace personnel, vous pouvez désormais accéder à l’ensemble des services proposés par l’appli AutoEntrepreneur Urssaf 😊

Comment utiliser l’appli AutoEntrepreneur Urssaf ?

Déclarez votre chiffre d’affaires et payez vos cotisations

Dans la rubrique « Déclarer et payer », vous pouvez effectuer votre déclaration de chiffre d’affaires et payer vos cotisations sociales.

1⃣   Choisissez votre échéance

échéance-appli-autoentrepreneur-urssaf

👉 Bon à savoir : Rien ne s’affiche sur votre interface ? Pour rappel, si vous êtes en début d’activité, un délai minimum de 90 jours doit s’écouler entre la date de début d’activité et la première déclaration. Cela varie selon le choix de la périodicité de vos déclarations. Durant cette période, un message s’affiche dans la rubrique « Déclarer et payer » indiquant qu’aucune déclaration n’est attendue pour le moment.

2⃣   Renseignez votre chiffre d’affaires dans la case correspondante

déclaration-appli-autoentrepreneur-urssaf

Vous devez indiquer le chiffre d’affaires HT encaissé au cours du mois (ou du trimestre) précédent.

Vous exercez plusieurs activités au sein de votre auto-entreprise ? Si celles-ci sont de nature différente (ex : une activité artisanale et une activité libérale), pensez à répartir votre chiffre d’affaires en fonction des cases correspondantes. Pour en savoir plus, découvrez notre guide complet sur le cumul d’activités en micro-entreprise.

3⃣   Vérifiez les informations

information-appli-autoentrepreneur-urssaf

Exemple fictif

Une fois que vous avez saisi votre chiffre d’affaires, l’interface récapitule le montant de vos cotisations, en fonction du taux qui est appliqué. 

Vous bénéficiez de l’ACCRE ? Vous avez opté pour le versement libératoire ? Le calcul se fait automatiquement. Vérifiez tout de même les informations, notamment s’il s’agit de votre première déclaration !

👋 Bon à savoir 
Vous vous êtes trompé et avez tout de même validé votre déclaration ? Keep cool, l’erreur est humaine ! Vous pouvez modifier votre formulaire jusqu’à la date d’exigibilité avant midi. 

4⃣   Payez vos cotisations

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Dans cet exemple fictif, un mandat de prélèvement avait déjà été enregistré

Pour payer vos cotisations sociales avec l’appli AutoEntrepreneur URSSAF, vous avez deux possibilités :

📲 Le télépaiement : le paiement se fait quelques jours après la fin de l’échéance de la période. L’avantage ? Vous pourrez modifier votre déclaration de CA jusqu’à la date d’exigibilité à 12h.

💳 La carte bancaire : dans ce cas, le paiement est immédiat ou différé. Attention, vous ne pouvez pas modifier votre paiement si vous choisissez cette option. Par contre, votre déclaration reste modifiable jusqu’à la fin de l’échéance. En cas de trop-perçu, l’URSSAF pourra déduire ce crédit lors de votre prochaine déclaration.

Pour la période concernée, vous pourrez ensuite consulter et/ou modifier votre déclaration, ainsi que télécharger un justificatif.

consulter-declaration-appli-autoentrepreneur-urssaf

Téléchargez vos documents 

Dans la rubrique « Mes documents », vous avez accès :

  • À l’historique de vos déclarations : choisissez l’année, puis la période concernée. Vous pourrez ensuite télécharger votre justificatif de déclaration de CA et de paiement, directement depuis l’appli.
  • À toutes vos attestations : là encore, vous pouvez télécharger vos attestations de chiffre d’affaires, d’affiliation, fiscale, de vigilance, etc. Tout est à portée d’un seul clic !

Gérez vos moyens de paiement

Dans la rubrique « Mes paramètres », cliquez sur « Gérer mes moyens de paiements ». 

Vous pourrez ainsi :

✅ Ajouter jusqu’à 3 mandats de prélèvement différent.

✅ Choisir votre mandat « favori » parmi ceux enregistrés : c’est celui qui vous sera automatiquement proposé au moment du télépaiement de votre prochaine déclaration.

✅ Consulter, modifier ou révoquer vos mandats : en cas de suppression, vous recevrez un mail de confirmation.

Contactez votre URSSAF

Vous souhaitez en savoir plus sur les aides à la création d’entreprise ? Vous avez un doute sur le taux de cotisations sociales appliqué à votre chiffre d’affaires ? Vous souhaitez modifier la périodicité de votre compte ? 

Dans la rubrique « Nous contacter », vous pouvez solliciter votre URSSAF :

  • Par téléphone au 3698
  • Par mail, en sélectionnant le motif approprié

👀 Bon à savoir : L’application beug et vous n’arrivez pas déclarer votre chiffre d’affaires ? Vous rencontrez une difficulté technique pour utiliser l’appli ? Dans la rubrique « Nous contacter », choisissez l’option « Contacter l’assistance technique ». 

Rappel : comment déclarer son chiffre d’affaires en auto-entreprise ?

En tant qu’auto-entrepreneur, vous devez obligatoirement faire une déclaration de chiffre d’affaires, tous les mois ou tous les trimestres. Cette périodicité varie, en fonction de l’option que vous avez choisie à la création de votre micro-entreprise. 

Petit conseil : si vous bénéficiez du chômage par Pôle Emploi, nous vous conseillons d’opter pour la déclaration mensuelle de CA. Cela permet généralement d’accélérer le versement de vos allocations.

La déclaration de chiffre d’affaires sert à calculer le montant de vos cotisations sociales. Pas de panique, cette formalité est ultra-simplifiée : il vous suffit d’indiquer le montant de votre chiffre d’affaires HT encaissé le mois ou le trimestre précédent. 

Puis, la plateforme calcule automatiquement le montant de vos cotisations, selon votre situation. Vous n’avez donc (quasi) rien à faire !

⚠️ Important
Même si vous avez fait 0€ de chiffre d’affaires, vous devez remplir votre déclaration. Indiquez tout simplement « 0 » dans la case correspondante à votre nature d’activité. Autrement, vous risquez une pénalité de 52€.

FAQ sur l’appli AutoEntrepreneur Urssaf

Je veux modifier mes informations personnelles : est-ce possible ?

Bien sûr ! Dans la rubrique « Mon profil », vous pourrez changer votre numéro de téléphone et votre email. Besoin de modifier votre mot de passe ? Rendez-vous dans « Mes paramètres » puis cliquez sur « Changer mon mot de passe ».

Pour tout autre changement (nom, prénom, SIRET, etc.), contactez directement votre URSSAF. 

Je veux changer la périodicité de mon compte / mettre en place le versement libératoire

Vous ne pouvez pas le faire vous-même sur l’appli. Contactez votre URSSAF (rubrique « Nous contacter »), choisissez l’option « Par messagerie », puis sélectionner le motif approprié. Vous pouvez ensuite formuler votre demande ou demander des précisions.

Je souhaite contacter l’URSSAF : comment faire ?

Vous avez un doute, une question ou un problème ? Depuis l’application, vous pouvez contacter votre URSSAF (par mail ou tél au 3698), ou bien le service technique (uniquement par mail) s’il s’agit d’un problème concernant l’utilisation de l’application.

J’ai besoin de télécharger un justificatif de déclaration de CA : où aller ?

Vous pouvez consulter l’historique de vos déclarations, et télécharger une attestation de paiement, dans la rubrique « Mes documents ». Ensuite, sélectionnez la période concernée. 

Vous savez désormais comment utiliser l’appli mobile AutoEntrepreneur Urssaf 🙂 ! N’hésitez pas à la télécharger pour vous simplifier la vie et gagner du temps lors de vos déclarations.